Wewnętrzny system informacyjny wykonany na zamówienie firmy Pro Office która pod marką FIL (www.fil.com.pl) produkuje tusze i tonery do drukarek atramentowych i laserowych. Ze względu na rozproszenie infrastruktury (sklepy, magazyn, dział produkcji) potrzebne było narzędzie zapewniające bezproblemowy przepływ informacji pomiędzy poszczególnymi działami firmy.
Główne moduły aplikacji to:
- Klienci – moduł CRM
- Windykacja – moduł wspomagający ściąganie zadłużenia
- Reklamacje – moduł pozwalający w dowolnym momencie sprawdzić stan reklamowanego produktu
- Skup pustych – moduł usprawniający skup pustych tonerów i kaset do drukarek
- Produkty – baza danych produktów, pozwala na współpracę z systemem WF-MAG
- Raporty -raportowanie reklamacyjności (w połączeniu z bazą produktów pozwala kontrolować jakość produkcji), aktywności pracowników, „zapomnianych” klientów oraz produkcji